
控價,從字面上理解是對價格進行控制或調整,在商業環境中具有重要意義,以下是具體介紹:
控價的原因
維護品牌形象:品牌的價值在于其在消費者心中的形象,一旦市場價格混亂,品牌形象就會受損。穩定的價格體系有助于保持品牌在消費者心中的價值定位,避免因價格過低導致消費者對品牌質量產生質疑,從而維護品牌的聲譽。
保障經銷商利益:亂價會對品牌的價格體系造成破壞,影響經銷商的利潤,從而危及整個銷售渠道的穩定。通過控價,確保經銷商在合理的價格區間內銷售產品,能夠使其獲取應得的利潤,提升他們對品牌的忠誠度,進而穩定整個銷售渠道。
打擊無序價格戰:無序的價格戰不僅會導致品牌利潤受損,還可能擾亂市場秩序。通過控價,品牌可以避免與其他品牌進行惡性價格競爭,維護市場的正常運行,促進市場的健康發展。
防止假冒偽劣:低價銷售往往是假冒偽劣產品的手段之一。控價可以幫助品牌方及時發現并打擊假冒偽劣產品,保護消費者權益,維護市場的公平競爭環境。
穩定供應鏈:價格的大幅波動可能會導致供應鏈的不穩定,影響生產和銷售的正常進行。控價可以幫助品牌方穩定供應鏈,避免因為價格波動導致的生產和銷售問題。
控價的方法
制定明確的價格政策:品牌方應對所售產品制定明確的建議零售價、最低零售價等,并與經銷商簽訂協議,要求其遵守價格規定。
合同約束:在與經銷商簽訂合同時,應明確加入價格條款,并制定明確的處罰機制,嚴懲違反規定的經銷商。
數據監控與預警:利用百博衛士大數據監控軟件或第三方數據平臺,實時監控各大電商平臺、社交媒體和論壇上的價格信息。通過數據分析,能夠迅速發現低價、亂價等違規行為,并及時通知品牌方。同時,構建價格預警機制,當產品價格低于設定的閾值時,及時發出預警通知,以便迅速采取應對措施。
溝通談判:在發現低于指導價銷售的店鋪時,可通過電話、短信、旺聊、郵件等方式開展談判,要求其對價格進行整改,若配合正規函件(如維價函、披露函、律師函等),控價效果會更佳,談判時還需靈活調整話術以提高控價效率。
知識產權投訴:品牌商能夠運用商標、專利、著作權等知識產權手段進行投訴。例如,在遇到侵權行為時,可向電商平臺發起投訴,要求刪除侵權商品的鏈接,以維護自身權益。
盜圖投訴:若線上賣家未經許可盜用公司官網、旗艦店、線下宣傳圖冊的產品圖片進行引流,并且亂價銷售產品,則可依據著作權進行投訴。整理好店鋪盜圖的相關證據并提交反饋給平臺小二,審核通過后,違規店鋪將被扣 2 分,產品鏈接會被刪除,交易清零。
外觀專利侵權投訴:將涉嫌侵權產品與涉案專利進行視圖比對,對侵權事實展開調查取證,做好準備工作后開展維權行動,向知識產權保護平臺和專利行政部門投訴侵權行為,投訴成功后,鏈接將被平臺下架。
反盜圖處理:若線上賣家未經品牌方正規授權,侵犯品牌著作權,以低價引流,致使品牌方核心店鋪受損,可通過反盜圖的方式下架低價銷售鏈接。
購買鑒定投訴:將未授權店鋪銷售的商品與品牌方的正品進行對比,可委托專業機構對商品進行鑒定。若確定商品為假冒偽劣產品,可將鑒定結果作為證據進行投訴和舉報,要求平臺下架低價銷售鏈接。若對品牌產品造成重大損失,也可提起訴訟,維護自身合法權益,保護品牌名譽。
行政投訴:除了在平臺進行舉報和投訴之外,針對亂價、侵權的賣家,還可向工商、上海網信辦、杭州網信辦、12377、12315、消協等平臺進行舉報和投訴。也可按照官方要求平臺披露出頑固店鋪的信息,品牌方從線下對代理商進行處罰和斷貨,從而大幅提高控價效率。
招安收編:針對非授權低價賣家,可對其進行分層,對達到分銷商招募標準的店鋪進行收編溝通,將其納入授權經銷商隊伍,令其按照經銷規定進行調價
控價的實施主體及方式。
品牌方自行控價:品牌方自己組建團隊,負責監控市場價格、與經銷商溝通協調、處理違規行為等。這種方式的優點是品牌方能夠直接掌控控價的全過程,對品牌和市場的了解更為深入,能夠更好地根據自身情況制定和調整控價策略。但缺點是需要投入大量的人力、物力和時間成本,對品牌方的管理能力和資源配置要求較高。
委托控價公司:隨著電商行業的發展,出現了一些專業的控價公司,品牌方可以將控價業務委托給這些公司。百博電商控價公司通常具有專業的技術手段、豐富的經驗和成熟的流程,能夠更高效地進行價格監控、渠道管理和投訴維權等工作。品牌方只需與百博控價公司簽訂合作協議,明確雙方的權利和義務,由控價公司按照約定提供服務。
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